Obtenez une carte de membre virtuelle ou prenez une carte du programme de récompenses dans n’importe quel restaurant Mr. Souvlaki participant, puis inscrivez-la pour avoir droit à toutes vos récompenses!
Vous DEVEZ inscrire votre carte Équipe Souv en ligne pour avoir droit aux récompenses. Carte de membre virtuelle automatiquement inscrite au programme lors d’une inscription en ligne. INSCRIVEZ-VOUS pour recevoir des courriels afin de ne rater aucune offre promotionnelle. Valable uniquement pour les achats en succursale; non valable pour les commandes passées depuis les plateformes tierces (p. ex., Skip, UberEats, DoorDash). Valable dans les succursales participantes de Mr. Souvlaki.
À partir du 18 mars, le solde restant sera converti en poinçons.
0 $ à 14,99 $ = aucun poinçon
15,00 $ à 29,99 $ = 1 poinçon
30,00 $ à 44,99 $ = 2 poinçons
45,00 $ à 59,99 $ = 3 poinçons
60,00 $ à 74,99 $ = 4 poinçons
75,00 $ à 89,99 $ = 5 poinçons
90,00 $ à 99,99 $ = 6 poinçons
Une fois la conversion effectuée, la progression des dépenses sera remise à 0 $, puisque l’ancien programme prendra fin après votre période de grâce. Toute récompense déjà obtenue demeurera disponible pour échange.
Vous pourrez continuer à utiliser votre carte actuelle dans tous les restaurants Mr. Souvlaki participants, en restaurant ou sur l’application Mr. Souvlaki. Vous n’avez pas besoin d’obtenir une nouvelle carte.
Si votre compte indique des points plutôt que des poinçons, veuillez écrire à mrsouvlaki.ca/contact, en précisant votre numéro de carte, et notre équipe vous aidera rapidement à y voir clair.
Absolument! L’inscription ne coûte absolument rien. Pas d’obligations, seulement des avantages.
Vous recevrez des frites feta gratuites lors de votre prochaine visite après votre inscription. Vous avez 30 jours pour profiter de cette offre.
Assurez-vous d’avoir enregistré votre carte physique en ligne afin d’accéder à vos récompenses et de les échanger. Votre carte numérique sera automatiquement enregistrée lors de votre inscription en ligne.
Vous obtenez 1 poinçon avec un achat de 15 $ ou plus. Simple et facile !
Il est facile de vérifier ce détail en balayant votre carte en succursale ou en vous connectant à l’appli M. Souvlaki ou à votre compte de récompense en ligne.
Une carte physique existe, mais nous offrons aussi une carte virtuelle qui peut être ajoutée à votre application Apple Wallet ou Google Wallet, par l’entremise de l’appli Mr. Souvlaki ou de votre compte de récompenses.
Lorsque vous avez accumulé 9 poinçons, une récompense gratuite sera ajoutée à votre compte, le compteur retournera à zéro et vous pourrez recommencer à accumuler.
Une fois votre récompense obtenue, vous disposez de 60 jours pour la réclamer.
Oui! Vous pouvez accumuler autant de récompenses qu’il vous plaît et les réclamer en une seule visite.
Vous pouvez consulter l’historique de vos transactions et plus encore en vous connectant à votre compte ici : Récompenses Équipe Souv.
Cliquez sur « J’ai oublié mon mot de passe » à la Page Récompenses Équipe Souv pour le réinitialiser et accéder à votre
compte.
Les cartes-cadeaux ne permettent pas d’accumuler des poinçons, mais elles font des cadeaux parfaits pour les autres ou pour vous-même!
Oui, vous êtes sur la bonne voie. Assurez-vous simplement que votre profil est complet en vous connectant et en ajoutant les détails pertinents. Une fois votre compte à jour, vous pouvez commencer à accumuler des récompenses.
Pour le moment, les poinçons et les récompenses sont liés à votre compte et ne peuvent pas être transférés. Mais pourquoi ne pas partager le plaisir et offrir votre récompense gratuite à un ami ou à un membre de votre famille lorsque vous l’obtenez? Ils l’apprécieront!
Les récompenses peuvent être échangées contre une pita classique ou garnie seulement.
Oui, votre carte fonctionne dans tous les restaurants M. Souvlaki participants, vous pouvez donc accumuler ou réclamer des récompenses où que vous alliez.
Pas de souci! Il suffit de nous écrire à mrsouvlaki.ca/contact, et nous vous ferons parvenir une nouvelle carte ou vous
aiderons à accéder à votre carte virtuelle.
Pour tout problème ou tout renseignement au sujet de votre compte, écrivez-nous à mrsouvlaki.ca/contact. Nous sommes là pour vous aider!